info@rutekh.ru8 495 419-01-70
Время работы: 8:30–18:00

Каталог Каталог

Сервисное обслуживание

Компания РУТЕХ ценит время и деньги своих заказчиков, вследствие чего мы стремимся поддерживать приобретенное оборудование в течение всего срока эксплуатации. Мы предоставляем сервисное обслуживание всего спектра промышленного оборудования, находящегося в работе у наших заказчиков на территории России.

Техническое обслуживание нашими квалифицированными специалистами отличается безукоризненным качеством, благодаря строгому следованию разработанным компаниями-производителями регламентам и стандартам работ и высоким уровнем технической подготовки нашего сервисного персонала.

Наши сертифицированные специалисты проходят регулярные обучение и повышение уровня мастерства на заводах-изготовителях в Японии, Германии, Швеции, Бельгии и других странах с целью освоения инновационных технологий и обеспечения оперативного и высококачественного сервиса на всех типах поставляемого промышленного оборудования.

Мы предоставляем следующий спектр услуг:

  • Оказание оперативных консультаций по телефону и электронной почте.
  • Осуществление пуско-наладочных работ.
  • Обучение программированию и приемам работы с  помощью широкого диапазона обучающих программ для разных типов станков.
  • Осуществление сервиса в гарантийный и постгарантийный период.
  • Проведение диагностики оборудования.
  • Проведение обучения, в том числе организация обучения на заводах-изготовителях.

Послегарантийное обслуживание

В послегарантийное обслуживание входит, в первую очередь, организация обслуживания оборудования на месте эксплуатации. В послегарантийный период сервисные инженеры производят ремонт оборудования и блочную замену вышедших из строя узлов. Для этого Вам необходимо просто направить запрос на service@rutekh.ru. После получения запроса инженер сервисной службы оперативно свяжется с Вами для сбора информации и удалённой диагностики.

Годовое техническое обслуживание

Эффективность работы оборудования зависит не только от совершенства конструкции, во многом она определяется качеством технического обслуживания в процессе эксплуатации. Годовое техническое обслуживание станков (ГТО) выполняется современными методами и приёмами высококвалифицированными и сертифицированными специалистами согласно регламента производителя. С подробным описанием перечня работ, входящих в ГТО. 

Регулярное проведение ГТО позволяет дольше сохранять работоспособность и бесперебойную эксплуатации Вашего оборудования, своевременно выявлять неисправности. На нашем складе всегда есть в наличии оригинальные запчасти и расходные материалы для всех видов оборудования.

По всем вопросам технической поддержки обращайтесь на адрес электронной почты service@rutekh.ru и по многоканальному телефону в Москве +7 (495) 419-01-70 

 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР РУТЕХ В ПРИМОРСКОМ КРАЕ

Сервисный центр РУТЕХ обслуживает следующее оборудование:

- KOIKE: для термической (газовой, плазменной и лазерной) резки металла с ЧПУ и портативная техника;

- HGG: для термической (газовой, плазменной) резки труб и профилей с ЧПУ;

- HACO: листогибочные прессы, гильотинные ножницы, вырубные и координатнопробивные прессы;

- KIESS: абразивно-струйная очистка, пылеудаление и окраска;

- MAZAK: токарные и фрезерные станки с ЧПУ;

- EWM: MIG/MAG, TIG, MMA сварка;

- SWEBEND: валковые машины для гибки и правки металла;

- PLASMET: инструмент для листогибочных прессов;

- PEMA: автоматизация сварки.

Контакты сервисного центра: 

8 800 301-05-06
service@rutekh.ru

Приморский край, г.Фокино, ул. Крымская, д. 14

 

Свяжитесь с нами любым удобным способом:

service@rutekh.ru
+7 (495) 419-01-70

Оставить заявку
Заказ звонка

Ваше сообщение отправлено. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшем будущем.

Заявка на заказ оборудования

Ваше сообщение отправлено. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшем будущем.

Заявка на сервисное обслуживание

Ваше сообщение отправлено. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшем будущем.